25个能不断撬开你脑洞的营销运营经验（加强版下）

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营销运营总是没有标准化的完美解决方案。但是，生活、工作中，总会有一些知识点或者经验，让你一下茅塞顿开，灵感爆棚。

而每次，看到这样的知识经验也总有一些收获和启发！

这样的感觉对我来说是非常美妙的，就是那种脑袋里面跟开灯一样灵光一闪的感觉。

上一次，在《 25 个能不断撬开你脑洞的营销运营经验（加强版上）》给大家分享了 12 个非常棒的经验和案例，今天继续品味后面的 13 个。

希望你的营销脑洞能被顺利撬开！

现在的很多文章都太难读了，语言乏味、苍白无力，逻辑混乱，缺乏故事性，排版脏乱差等等。

那怎么提高你文章的流畅性呢？

1）开头创造缺口

可以找到违背常识性认知的部分，激发用户对“真相”的渴望；可以指出别人的错误，激发用户对“正确”的渴望；还可以用成功案例，激发用户对“成功”的渴望。

2）不断的顺应读者疑问

有时候直接告诉他答案，不如先让他产生疑问，抓住他的注意力，让他脑子转起来，并对问题的答案产生渴望。

注意，这里让读者产生疑问，并非不停的提问，很多时候疑问会暗藏在陈述句里，你要学会这种写作技巧。

3）结尾体现价值感，并引发共鸣

最好是对文章内容进行一个总结、提炼、升华，让读者感觉这篇文章很有价值，看完确实学到东西了，要首尾呼应。最好能戳中读者，引发共鸣。

4）结构、段落清晰，多提炼小标题

把文章分成几大部分，每一部分标一下 1234，并且多提炼小标题。

5）不断给用户提供阅读奖赏

文章除了必须传达的内容，还要多附赠给读者一些东西。

比如文章多配一些高质量图片，比如文章插入与内容相关的精彩视频，比如文章看着累了突然就穿插一些吐槽和段子等等，这叫阅读奖赏。

在约瑟夫·休格曼的《文案训练手册》中提到写出伟大文案的 7 个步骤：

步骤一：成为你的产品或服务的专家。当我深入研究产品或服务的每件事情的时候，我得到了比其他任何资源都要多的伟大创意。

步骤二：了解你的目标客户。“哪些可以激励你的潜在客户最终成为你的顾客？”“谁是你的典型客户？”了解这些能够开阔你的视野，同时激发出很多好主意。

步骤三：写下你的标题和副标题。它们必须要能抓住读者的视线，创造出足够的好奇心，促使读者可是阅读第一句话。

步骤四：撰写文案。不要为句子结构、语法和标点担心——只要开始写，并且继续写，将你脑中所有关于这个对象的事情运转起来。

步骤五：编辑文案。改正拼写、语法、标点和句子结构的错误，删除那些与表达你的想法不相关的多余词语。

步骤六：酝酿。停止编辑，将文字放在一边，出去散一下步，或者做一些其他令人愉悦的事情。你会很惊奇地发现从文字旁边离开给你带来的好处。酝酿的时间越长，效果就会越好。

步骤七：最后看一下你的文案。你会惊奇地发现在这最后一看中，还有很多地方需要精练。当然，你也可以简单地重复步骤五和步骤六。

美国纽约的上世纪八十年代，可以说是犯罪盛行，每年的严重犯罪活动超过 60 万起，光谋杀案就超过 2000 起。而地铁则是其中的重灾区，纽约市民深受其害。

不过，一直以来大量的警力投入其中，并没有改观。

然而， 90 年上任的纽约交通警察局长威廉￭布拉顿，他认为，地铁环境脏乱差是引发犯罪的关键行动诱因，于是他采用了看上去非常另类的做法：着手制止和清理地铁里的乱写乱画行为。当时大多数人是觉得不靠谱的。

不过奇迹发生了，随着地铁环境变得整洁，秩序变好，纽约地铁的犯罪率快速下降。

之后，布拉顿被任命纽约市警察局长，他将该方法用在整个纽约的治安管理中，全市的犯罪率也在急剧快速下降。纽约已成为全美最安全的大城市之一。

就是这么一个关键行为，根本性的扭转了整个局势！

而做营销运营其实也一样，任何时候的关键营销行为应该都只有一两个，你不可能同时做好二十件事，你需要关注的少数关键行为而非多数行为。

只要你能找到这个关键营销，无论看似多么复杂的问题，都会像纸牌一样轻松倒塌。

不论是起标题还是写内容，总是要求信息量。信息量当下最常见的表现形式就是数据，那从数据到用户这个过程，又有哪些小技巧呢？

在《华尔街日报是如何讲故事的》一书中，有 几 条具体实操的建议。

1）不要在一个段落里运用过多的数据，这将为读者的阅读设置障碍。

2）改造抽象数据，让数据更形象，少一些抽象。(简单、形象的数据表达方式，让读者更容易接受)

如果数据的具体信息不是很重要，“260 万美元”要比“2,611, 423 美元”简单清楚得多、“增长了36.7%”不如“增长幅度超过了三分之一”、“增长了98%"不如写成“几乎翻番”。

3）用比率来代替庞大的数据。不要说“58,013, 261 名美国司机中，有14,654, 231 人驾驶的是进口车”，而要说“平均 4 名美国司机中，就有 1 人驾驶进口车”。数字越小，越容易被记住；而数字越大，就越抽象。

4）提供一个参照对象，让数字更形象。比如，亚利桑那州每年的地下水透支量达到了 250 万英亩一英尺。这是个什么概念？

换个说法，这么大的水量足够让整个纽约浸泡在 11 英尺深的大水里，当脑海中有这个画面感时，对数字的理解会更加形象。

当你写完文案后，怎么检验你的文案？

1）这条文案有没有直击用户痛点？

2）直击了几个痛点？(如果说出了太多痛点，那就等于没有痛点。这就好比：当一个人太多缺点了，那还不如破罐子破摔)

3）痛点的表述直白、简单吗？(用户扫过文案后，就能“对号入座”)

4）解决痛点的办法是产品的最大优势或差异化吗(你的产品能让该痛点迎刃而解)？很多情况下，一个产品可以解决数个痛点，那也不要贪心，一条文案写一个痛点。

5）人们看了这条文案后，会立即采取你希望他们做出的行动吗？如果不能，那么，是不是写得还不够犀利？

6）如果人们有冲动采取行动，他们能知道如何最快地完成购买流程吗？

7）人们看了这条文案后，心中会燃起一种怎样的情绪？即：情绪共鸣。情绪不一定都是“憧憬”、“对美好事物的向往”，也可以是内疚、惭愧(比如：很久没有孝敬父母了，自己陪孩子的时间越来越少了)等。文案要想想：该情绪有没有高度感染力？

8）人们看了这条文案后，有分享给他们朋友的理由吗？比如这东西真便宜，要让更多人得到这个实惠；比如这个真有趣，要让更多人也乐一乐等等。

用以上 8 个问题，不断检验自己的文案，相信你的文案会越来越实用。